Política de Privacidade

1. Finalidade da recolha de dados

As informações recolhidas através do formulário de contacto são utilizadas exclusivamente para estabelecer comunicação com a pessoa que as forneceu. Os dados não são processados para fins estatísticos, promocionais ou automatizados. Não há integração com plataformas externas ou sistemas de envio em massa. Cada interação é analisada com base no conteúdo da mensagem e finalidade declarada.

2. Tipo de dados tratados

São recolhidos apenas os seguintes dados: nome completo, número de telefone e endereço de e-mail. Nenhuma outra informação é solicitada. O utilizador decide voluntariamente partilhar os dados ao submeter o formulário. A submissão dos dados não gera criação de conta nem acesso a áreas restritas.

3. Conservação da informação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para responder à solicitação recebida. Após esse período, as informações podem ser eliminadas de forma definitiva, sem cópia de segurança. Não há arquivo automatizado nem base de dados pública associada.

4. Acesso e controlo interno

O acesso às informações é restrito aos responsáveis técnicos que tratam da comunicação recebida. Não há partilha com terceiros nem distribuição externa. Os dados não são usados para fins comerciais, publicitários ou estatísticos. A gestão da informação é feita de forma direta e manual.

5. Alterações ou eliminação de dados

O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, mediante pedido por e-mail. O tratamento será feito manualmente, sem aplicação de procedimentos automáticos. A eliminação implica a interrupção total da comunicação associada ao formulário original.

6. Tratamento de dados de menores

Não é permitida a submissão de informações por menores de idade. Os serviços disponibilizados são destinados exclusivamente a pessoas com plena capacidade legal para comunicação contratual. Nenhum conteúdo deste site se dirige a públicos com restrições legais de representação.

7. Armazenamento técnico

As informações submetidas através do site não são guardadas em servidores públicos nem sistemas de terceiros. O armazenamento é feito em ambiente controlado, sem replicação para fins comerciais. Não é feito uso de cookies de perfil ou rastreamento associado à privacidade.

8. Atualizações da política

Esta política pode ser revista a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação aplicável. Quaisquer alterações serão aplicadas exclusivamente às interações futuras. Não serão feitas notificações automáticas sobre modificações do conteúdo.

9. Contacto para questões relacionadas

Quaisquer dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser dirigidas à equipa responsável. O contacto pode ser feito por e-mail, telefone ou correio postal. Todos os pedidos são tratados com confidencialidade e dentro do âmbito técnico da operação.

R. dos Sapateiros 81, 1100-578 Lisboa, Portugal
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